Analisis Efektivitas Metode PDCA Cycle pada Pengendalian Mutu Pekerjaan Rigid Pavement

Abstract

Pekerjaan Perkerasan Kaku (Rigid Pavement) pada Proyek Pembangunan Jalan Kawasan West Residence Ibu Kota Nusantara (IKN) memiliki peran vital dalam menjamin kelancaran akses dan kualitas infrastruktur nasional. Namun, pelaksanaan di lapangan menunjukkan adanya ketidaksesuaian mutu yang disebabkan oleh rendahnya kompetensi tenaga kerja, lemahnya pengawasan, dan kurangnya penerapan sistem manajemen mutu yang konsisten. Untuk mengatasi hal tersebut, diterapkan metode Quality Control Circle (QCC) yang mengadopsi pendekatan siklus Plan-Do-Check-Act (PDCA) sebagai alat perbaikan berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas penerapan PDCA dalam meningkatkan mutu pekerjaan Rigid Pavement melalui tahapan identifikasi masalah, perencanaan, pelaksanaan, evaluasi, serta tindak lanjut. Data diperoleh dari observasi lapangan, dokumen mutu proyek, dan laporan Quality System Implementation Assessment (QSIA). Hasil analisis menunjukkan bahwa kombinasi metode QCC dan PDCA mampu mengidentifikasi akar penyebab ketidaksesuaian mutu, menerapkan tindakan korektif seperti pelatihan ulang pekerja, mock-up pekerjaan, serta penerapan SOP pengawasan mutu yang lebih ketat. Evaluasi hasil perbaikan menunjukkan peningkatan mutu pekerjaan hingga mencapai nilai 98,35% dengan kategori istimewa, yang menandakan keberhasilan dalam menjaga konsistensi mutu sesuai standar teknis proyek. Dengan demikian, penerapan metode QCC berbasis PDCA terbukti efektif dalam mengendalikan, menjamin, dan meningkatkan kualitas pekerjaan Rigid Pavement di proyek IKN serta menjadi model perbaikan berkelanjutan bagi proyek konstruksi sejenis.